服务类

名 称:泰州市心理服务综合管理平台

服务范围:泰州市社会民众

服务要求:

公共心理服务：科普宣传、心理热线、心理咨询、心理体检、减压放松、机构导航、评价服务。

管理服务：市级管理、 区（县）级管理、乡镇（街道）级管理、村（社区）管理、学校管理、医疗机构管理、基层心理机构管理、保障服务。

服务时间:一年

服务标准:****小时全天候支持服务体系，同时支持远程网络服务。

系统设备出现故障**分钟内响应，*小时到达现场。**小时内维修完毕。如超过**小时仍不能解决，由我方在**小时内提供性能不低于故障产品的备用产品。

我公司组织技术人员每年不少于**次对运行的系统回访、检修。设计人员巡检同时将听取用户方维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。本公司会定期对所供设备运行情况进行检查，消除故障隐患，以保证设备的正常运行。