| 一、项目基本情况 |
| *、采购项目编号：豫财招标采购-****-*** |
| *、采购项目名称：河南省就业创业服务中心（河南省社会保障卡服务中心）金保工程二期项目-电话咨询服务子系统项目 |
| *、采购方式：公开招标 |
| *、招标公告发布日期：****年**月**日 |
| *、评审日期：****年**月**日 |
| 二、采购项目用途、数量、简要技术要求、合同履行日期： |
| 结合*****工作实际，建立一体的咨询服务系统，实现数据互通。技术开发内容应包含功能全面的客服平台，为客户提供呼叫基础平台、业务应用系统、热线呼入/回访、知识库、人工质检，数据报表管理、在线客服咨询，智能语音导航、智能质检，有利于高效办公及安全的相关服务等功能。 |
| 三、中标情况 |
| 包号 | 采购内容 | 供应商名称 | 地 址 | 中标金额 | 单位 | | 豫政采(*)********-* | | 中电信数智科技有限公司河南分公司 | 郑州市金水区宝瑞路***号河南省信息安全产业示范基地**号楼**号*-*层 | *,***,***.** | 元 | | 序号 | 名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | | * | 河南省就业创业服务中心（河南省社会保障卡服务中心）金保工程二期项目-电话咨询服务子系统 | 详见附件 | 详见附件 | 自合同签订之日起*个月内完成本项目需求调研、开发、实施和上线工作。运维期：自验收合格后*年系统运维服务 | 详见附件 |
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|
| 四、评审专家名单 |
| 赵秋涛、魏永涛、古俊丽、谢坚、常明汉（采购人代表） |
| 五、代理服务收费标准及金额： |
| 收费标准：按照豫招协[****]***号文件所规定的收费标准向中标人收取。 |
| 收费金额：**,***.**元 |
| 六、中标公告发布的媒介及中标公告期限 |
| 本次中标公告在《河南省政府采购网》、《河南省公共资源交易中心网》、《河南招标采购网》上发布，中标公告期限为*个工作日。 |
| 七、其他补充事宜 |
| *.中标人总得分：**.**分*.各有关当事人对中标结果公告如有异议者，可以在中标结果公告期限结束之日起七个工作日内，按照中华人民共和国财政部令第**号《政府采购质疑和投诉办法》的相关规定，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑，逾期提交的质疑函将不予受理。 |
| 八、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系 |
| *. 采购人信息 |
| 名称：河南省就业创业服务中心（河南省社会保障卡服务中心） |
| 地址：河南省郑州航空港经济综合实验区通航路**号，中国中原人力资源服务产业园 |
| 联系人：李老师 |
| 联系方式：****-******** |
| *.采购代理机构信息（如有） |
| 名称：河南招标采购服务有限公司 |
| 地址：郑州市纬四路**号（花园路与纬四路交叉口东**米路北） |
| 联系人：张斯栋、王飞 |
| 联系方式：****-******** |
| *.项目联系方式 |
| 项目联系人：张斯栋 |
| 联系方式：****-******** |
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2024-09-24
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