[佛山市]佛山市公安局禅城分局2024年度公安“一门式”服务大厅及24小时自助区服务系统设备维护项目结果公告
采购结果
广东
2024-04-24
发布时间2024-04-24 招标类型采购结果
招标联系人 代理联系人
招标联系电话 代理联系电话
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项目详情

一、项目编号:HRC**FSCS**** 二、项目名称:佛山市公安局禅城分局****年度公安“一门式”服务大厅及**小时自助区服务系统设备维护项目 三、采购结果

合同包*(佛山市公安局禅城分局****年度公安“一门式”服务大厅及**小时自助区服务系统设备维护项目):

供应商名称 供应商地址 中标(成交)金额
佛山华兴警用科技有限公司 汾江南路**号世博广场三座****室 单价:**.**%
四、主要标的信息

合同包*(佛山市公安局禅城分局****年度公安“一门式”服务大厅及**小时自助区服务系统设备维护项目):

服务类(佛山华兴警用科技有限公司)

品目号 品目名称 采购标的 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 金额(元)
*-* 其他运行维护服务 公安“一门式”服务大厅及**小时自助区服务系统设备维护 (*)自助区服务系统及设备 户政、交警、出入境禅城公安一门式派叫号系统 出入境缴费E点通 出入境填表E点通 出入境自助签注一体机 出入境发证机 出入境发卡机 出入境智能导服机 出入境智慧受理亭 出入境自助查询机 出入境自助拍照机 出入境卡本混发存自动发证机 居民身份证自助申领机 居民身份证自助领证机 临时身份证自动制作机 户政自助缴费机 好易服务终端 (*)自助服务区维护范围 魁奇路区行政服务中心三楼服务大厅自助区-佛山市禅城区魁奇路澜石国际金属交易中心三楼 魁奇路区行政服务中心**小时自助区-佛山市禅城区魁奇路澜石国际金属交易中心 石湾街道行政服务中心**小时自助区-佛山市禅城区惠景路**号 南庄镇行政服务中心**小时自助区-佛山市禅城区南庄镇紫洞南路***号A*座*楼 张槎街道行政服务中心**小时自助区-佛山市禅城区张槎一路***号华南创谷**座*层 祖庙街道行政服务中心**小时自助区-佛山市禅城区朝安北路**号 智慧新城行政服务中心大厅自助区-佛山市禅城区季华一路**号智慧新城三座*幢 石湾街道同济派出所**小时自助区-佛山市禅城区惠景三街**号 祖庙街道祖庙派出所**小时自助区-佛山市禅城区丝织路**号 张槎街道张槎派出所**小时自助区-佛山市禅城区建槎路*号 南庄镇南庄派出所**小时自助区-佛山市禅城区南庄镇南庄大道西**号 (*)维护响应要求 须要有常驻佛山的维护人员,且所派出具有良好的技术能力及相关实力的技术队伍。 本项目所属维护期内派员驻点服务,驻点人员≥*人,常驻人员需为成交供应商在职人员; 应本着认真负责的态度,组织技术队伍,作好项目管理工作并书面记录所提供的维护、服务,交采购人签字确认。 提供定期巡检服务,并上交巡检报告及项目运维分析报告(周报、月报、季报、年报等)。 响应时间:根据采购人要求在规定时间响应,做好系统数据和设备硬件备份,服务器故障时要确保**小时恢复正常,不得长时间影响正常运行。 必须遵守公安信息安全保密措施和管理规定。 (*)考核管理要求 驻点人员违反考勤管理规定,迟到或早退月内*次(含)以上,每次扣***元;私自离岗,每次扣***元;旷工*日扣***元。以上情形,同一人一个月内违反累计*次以上的,更换人员。 l违反响应、到场要求每次扣***元。违反每周巡检工作要求,按照每周少巡检一个服务点扣***元。 l由于系统设备软硬件原因产生的问题,服务器超过**小时无法修复或没有提供冗余设备的,首日扣款****元,次日起每延一日扣款****元。其他设备超过**小时无法修复或没有提供冗余设备的,首日扣款***元,次日起每延一日扣款***元。 l同一设备**小时内重复发生同一类型故障超过*次(含)以上的,并在**小时内仍持续出现的,要提供解决方案,*个月内彻底解决。超过*个月(含)以上无法彻底解决的,要提供冗余设备替代,否则,按日停发该设备的运维费用,直至问题彻底解决。 违反信息安全保密措施及要求的,最高每次扣*****元,并更换维护人员。 (*)人员其他要求 l本项目所属维护期内派员驻点服务,常驻人员≥*人,常驻人员需为运维公司的在职人员。常驻人员应服从采购人管理,严格执行考勤、请休假和出国(境)审批报备等管理制度。 l应本着认真负责的态度,组织技术队伍,做好项目管理报障日常运维工作。提供设备报障及运维管理系统,采购人可通过该系统进行报障,运维方也可通过该系统记录巡检和维修情况,作为考核管理的依据。运维方要按照响应时间要求,根据报障情况及时处理并在系统中反馈处理结果。 l提供每周一次的定期巡检服务,按照采购人要求,及时提供项目运维分析报告(周报、月报、季报、年报等)。 l响应时间:*、驻点服务地点响应:按照服务要求,驻点服务时间随时响应和到场处理,非驻点服务时间**分钟内响应,*小时到场(内网环境),**小时修复;*、非驻点服务地点响应:**分钟内响应,*小时到场(内网环境),**小时修复。做好系统数据备份和设备硬件冗余备件。服务器故障时要确保**小时恢复正常,不得长时间影响正常运行。 l必须遵守公安信息安全保密措施和管理规定。 在维护服务期内提供*×**小时的热线服务电话,提供技术支持服务和群众报障及指引服务。 (*)其他要求 若因有关政策要求或实际需求变化,经采购人确认后,常驻运维人员适当减少,人力资源费用相应调减,成交供应商须服从该项要求并配合采购人调整。 驻点人员工作时间:服务大厅对外服务时间,包括正常上班时间和加班服务时间; 其他时间:到达时间≤*小时。 驻点人员工作时间:每周一至五*:**-**:**;周六、日及节假日*:**-**:**。 其他时间:到达时间≤*小时。 驻点人员工作时间:每周一至五*:**-**:**;周六、日及节假日*:**-**:**。 其他时间:到达时间≤*小时。 ****年*月*日至****年*月**日 注:因本项目在****年*月份未与成交单位签订合同,为保证本项目维护工作的连续性,****年*月*日至本项目合同签订生效之日起,期间的维护工作甲方已委托维护公司进行代维护,维护费用由本项目乙方向甲方收取在此期间的维护费用后**个工作日内,向代维护公司支付代维护费用,支付费用计算公式如下:代维护费用=本项目成交价÷**个月÷**天×实际代维护天数。 (*)自助区服务系统及设备服务标准 l响应时间:*、驻点服务地点响应:按照服务要求,驻点服务时间随时响应和到场处理,非驻点服务时间**分钟内响应,*小时到场(内网环境),**小时修复;*、非驻点服务地点响应:**分钟内响应,*小时到场(内网环境),**小时修复。做好系统数据备份和设备硬件冗余备件。服务器故障时要确保**小时恢复正常,不得长时间影响正常运行。 (*)自助服务区维护服务标准 驻点人员工作时间:服务大厅对外服务时间,包括正常上班时间和加班服务时间; 其他时间:到达时间≤*小时。 驻点人员工作时间:每周一至五*:**-**:**;周六、日及节假日*:**-**:**。 其他时间:到达时间≤*小时。 驻点人员工作时间:每周一至五*:**-**:**;周六、日及节假日*:**-**:**。 其他时间:到达时间≤*小时。 详见响应文件三、分项报价表第*-*页 *,***,***.**
五、评审专家(单一来源采购人员)名单:

黄伟富罗献章李志毅(采购人代表)

六、代理服务收费标准及金额:
代理服务收费标准

采购机构代理服务收费标准:*、招标代理费收费标准:参照国家计委颁布的《招标代理服务收费管理暂行办法》(计价格[****]****号)及发改价格[****]***号文中的计费类别“服务”的招标代理服务费收费标准执行。 计算方法:按差额定率累进法计算。 *、中标人须向采购代理机构交纳招标代理服务费后,凭领取人身份证复印件并加盖公章领取《中标通知书》 。如采用电汇或银行转账,须同时递交招标代理服务费缴费凭证复印件并加盖公章。*.如需开发票,请于开标后*日内将收据扫描件及开票资料(包括联系人、地址、电话)发送至huaruichengfs@***.com,联系电话:****-********。发票默认邮寄到付。

合同包号 合同包名称 代理服务费金额(万元) 收取对象
* 佛山市公安局禅城分局****年度公安“一门式”服务大厅及**小时自助区服务系统设备维护项目 *.****** 中标(成交)供应商
七、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

八、其他补充事宜

合同包*(佛山市公安局禅城分局****年度公安“一门式”服务大厅及**小时自助区服务系统设备维护项目):

供应商 资格性审查 符合性审查 技术得分 商务得分 价格得分 综合得分 得分排名 推荐排名
佛山华兴警用科技有限公司 通过 通过 **.** **.** **.** **.** * *
广东广宇科技发展有限公司 通过 通过 **.** **.** *.** **.** * *
深圳市上融科技有限公司 通过 通过 **.** **.** *.** **.** * *
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
*.采购人信息

名 称:佛山市公安局禅城分局

地 址:佛山市禅城区清水一街*号

联系方式:****-********

*.采购代理机构信息

名 称:华睿诚项目管理有限公司佛山分公司

地 址:佛山市南海区季华东路天安中心*座****

联系方式:****-********

*.项目联系方式

项目联系人:肖东煜、甘慧怡

电 话:****-********

华睿诚项目管理有限公司佛山分公司

****年**月**日