合同包*:
供应商名称 | 供应商地址 | 中标(成交)金额 |
---|---|---|
成都中成聚合企业管理咨询服务有限公司 | 四川省成都市金牛区西安南路**号*栋*楼*号 | ***,***.**元 |
合同包*(合同包一):
服务类(成都中成聚合企业管理咨询服务有限公司)
品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
---|---|---|---|---|---|---|---|
*-* | 行业投诉处理服务 | 郫都区市场监管局委托第三方调解消费纠纷 | 成都市郫都区政府采购人辖区内 | (一)各渠道投诉的情况及要求 *、*****(*****):依据平台对投诉处理的要求进行处理,按时完成,调解成功率、满意率达到平台对部门的要求。 *、上级部门派发的投诉(省局、市局、市消委会):依据上级部门对投诉处理的要求进行处理,按时完成,满意率达到上级部门提出的要求。 *、其他渠道(现场、信件等):依据法律法规对投诉处理的要求进行处理,按时完成。 (二)工作要求 *、投诉要及时受理、分发及回复,未在规定时间内办理完成的工单,要及时申请延期,不能出现积压、超期办理的情况。 *、处理投诉过程中,一定要在规定时限内联系投诉人和被投诉人双方,并做好相关记录,留有痕迹。处理完结后一定要电话告知投诉人处理结果,并按规定的回复模版如实回复处理结果内容。 *、*****平台规范录入相关信息,保证数据项的完整性、准确性,市局定期查验数据录入情况,结果纳入考核。 (三)人员要求 *、需提供专职人员,保障工作的具体开展。 *、供应商配置的人员应符合岗位需求,具有相关工作经验,实际成交供应商负责对委派人员进行培训,保证上岗后能够立即开展工作。 | 自合同签订之日起***日 | 完全响应采购文件要求 | ***,***.** |
廖征鹏(采购人代表)、孙兴、周雪林
代理服务费收费标准:
代理服务费以成本支出加合理利润为原则定额收取****元整,由成交供应商支付。
代理服务费金额:
合同包*: *.**万元。收取对象:中标(成交)供应商。
自本公告发布之日起*个工作日。
*、本项目计划备案号:********************[****]*****;*、采购预算:**万元/年;最高限价:**万元/年,本项目为一采采三年项目,合同一年一签,在次年预算充足且供应商履行合同正常的情况下签订次年合同;*、监督部门:郫都区财政局,联系电话:***-********
名称:成都市郫都区市场监督管理局
地址:成都市郫都区德源街道胜利北街***号
联系方式:***-********
名称:四川正弘信工程项目管理有限公司
地址:成都市龙泉驿区经开区南一路****号(派瑞国际)*栋***-***
联系方式:***-********
项目联系人:黄永虎
电话:***-********
四川正弘信工程项目管理有限公司
****年**月**日