服务类

名称：绿化养护应急项目。

服务范围：*、工单项目：数字城管、*****、寒山闻钟等便民服务平台涉及绿化环境整治、绿化养护管理的工单诉求，经审核，诉求内容为绿建中心管理范围，但超出养护单位责任范围且责任主体不明；

*、迎检项目：文明城市、生态城市等各类创建检查，经审核超出养护单位责任范围；

*、解危项目：树木影响管线、建筑物等，存在安全隐患，经审核为绿建中心管理范围，但超出养护单位责任范围且责任主体不明；

*、抢险项目：暴雪、台风等极端恶劣天气引起的抢险应急项目（以气象部门发布红色预警信号为准），涉及短期内大量应急物资使用、应急队伍处置等，经审核超出养护单位责任范围；

*、提升项目：按照区委、区人大、区政府、区政协或上级部门要求，节庆或其它重要时段对区管绿地局部区域进行整治提升，经审核超出养护单位责任范围；

*、绿化迁移。

服务要求：*、依据相城区绿化养护管理标准及要求（试行）对养护内容进行养护。具体养护管理标准及要求详见附件*。

*、投标人须为本项目配备足量的具有专业技术能力的养护团队，并配备齐全本项目养护所需的工器具设备（如水车、清运卡车、五座皮卡巡视车、登高车、面包车、水泵、打药机、割灌机、绿篱机、草坪打孔机、油锯等），以保证顺利完成本项目。

*、投标人须根据本项目情况在投标文件中提供详尽可行的服务方案。

*、投标人在日常服务工作中应当做到建立工作台账，定期报采购人备案考核。

*、投标人须针对采购人的规章制度、保密条例及操作流程等规定，对服务人员进行岗前培训，并持证上岗，不得出现安全责任及泄密事故。

*、投标人应当经常对服务人员进行岗位职责和安全教育，加强岗位责任考核。采购人有权要求更换不合格的服务人员。因投标人措施不当或管理不善，造成工作范围内的设施、设备、景观、物品等损坏、被盗等安全事故，对采购人造成一定损失的，投标人须承担相应的赔偿责任。

*、投标人在被确定中标后，在其投标文件中所提供的服务人员须专人专用，如有人员调整须在合同签订前征得采购人同意。投标人在未征得采购人同意的情况下调整服务人员，则采购人有权拒绝签订或终止合同，相关责任均由投标人承担。

*、服务期间与本次采购项目有关的所有质量、安全问题均由投标人负责，如因上述原因造成的一切后果均由投标人自行承担，与他人无涉。

*、投标人具有处理突发事件的应急处理能力，突发事件包括但不仅限于特殊事故（情况）、治安应急、消防应急等。

**、考核要求：

（*）绿化养护日常督查由采购人组织考核队伍按《相城区绿化养护管理日常考核百分细则》（试行），《相城区绿化养护管理标准及要求》（试行）的规定进行定期、不定期检查，发现问题及时督促养护单位进行整改，养护单位未及时整改的，考核队伍应发整改通知书。

（*）每月定期检查考核由绿化养护管理考核小组于每月**日至**日对现场养护状况进行打分，并结合当月平时日常督查掌握的情况，对各养护区域进行月度考核打分。

（*）上级单位检查及其他重大检查时，发现绿化养护工作方面问题，给予同项三倍扣分。

（*）采购人对以上得分情况进行汇总计算出考核分数，并根据月度减分情况计算出最终考核分数和当月应得养护费。

（*）采购人每月组织专人分别按百分制进行考核评分，并分别根据月度考核得分，按照分档式扣款规则计算扣款金额。

服务时间：自采购合同签订生效之日起满*年或总计结算金额达到采购预算金额止（具体进场时间以采购人通知为准）。

服务标准：符合国家相关标准。