[市级]重庆市住房公积金管理中心2023年客服工作外包服务(CQS22C01623)中标(成交)结果公告
采购结果
重庆
2022-12-26
发布时间2022-12-26 招标类型采购结果
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项目详情
一、项目号:CQS**C***** 采购方式:竞争性磋商 二、项目名称:重庆市住房公积金管理中心****年客服工作外包服务三、中标(成交)信息:

包号:*

供应商名称:中国电信股份有限公司重庆分公司

供应商地址:重庆市北部新区星光五路***号

中标(成交)金额: ***,***.**元

四、主要标的信息
包号:*
名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准
重庆市住房公积金管理中心****年客服工作外包服务 详见竞争性磋商文件。 *.采购人通过以上几类客户服务开展专项活动,供应商需提供客服人员,合理安排工作时间,对客服人员进行相关业务的培训和管理,采取有效措施确保采购人项目按时、按要求完成。 *.供应商需成立专门的由公司主要领导任组长的项目组,负责采购人的一切合作事务。供应商针对每个具体项目还应成立项目小组,确保项目严格按照合同要求执行,采购人对供应商的项目安排、人员考核有建议权等详见竞争性磋商文件。 ****年*月*日至****年**月**日。 详见竞争性磋商文件。
五、评审专家名单

许强(组长)、李俭兵、冯晓玲(采购人代表)

六、代理服务收费标准及金额

代理服务收费标准:按标准收费计算:**万元**.*%=*****.*元

代理服务费总计:*****.*元

七、公告期限

公告期限:*个工作日。

八、其他补充事宜

本项目成交金额为:

*****热线工单流转: *元/个

*****热线工单回复:**.*元/个

*****热线来电接听:**.*元/个

人工在线互动:*元/个

网上留言回复:**元/个

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系

*、采购人信息

采购人:重庆市住房公积金管理中心

采购经办人:冯老师

采购人电话:***-********

采购人地址:重庆市渝北区佳园路*号康田凯旋国际***

*、采购代理机构信息

代理机构:重庆千策招标代理有限公司

代理机构经办人:王奎

代理机构电话:***-********

代理机构地址:重庆市渝北区星光大道**号天王星D*-*栋*楼

*、项目联系方式

项目联系人:冯老师

项目联系人电话:***-********


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