合同包*(向社会力量购买接诉即办服务项目):
供应商名称 | 供应商地址 | 中标(成交)金额 |
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西安咸有孚人力资源服务有限公司 | 陕西省西安市未央区凤城一路金源皇家园林*号楼*单元*****室 | *,***,***.**元 |
合同包*(向社会力量购买接诉即办服务项目):
服务类(西安咸有孚人力资源服务有限公司)
品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
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*-* | 其他服务 | 向社会力量购买接诉即办服务项目 | 具体内容(包括但不限于以下内容)在规定时限内完成热线诉求的接收;在规定时限内完成热线诉求的督办;网络诉求的接收、转派、督办等工作;在规定时限内对已办理完毕的企业和市民诉求回访;完成热线知识库的建立、维护、更新工作;完成准格尔旗政务服务局安排的其他临时性工作。 | 按照准格尔旗政务服务局的统一安排进行,正常上下班。为保障接诉即办热线电话持续为民服务,周末、节假日需要轮流值班。 | 九个月 | 做好诉求转派、督办、审核、回访、回复、考核等各项业务工作。进行数据汇总分析,使企业群众诉求更快、更准、更精确的解决,提升市民满意度。减少诉求出现逾期办理现象,缩短处理时限。 | *,***,***.** |
邬大鹏(采购人代表)、任建军、杨夔
代理服务费收费标准:
内工建协【****】**号
代理服务费金额:
合同包*(向社会力量购买接诉即办服务项目): *.****万元。收取对象:中标(成交)供应商。
自本公告发布之日起*个工作日。
无
名称:准格尔旗政务服务局
地址:鄂尔多斯市准格尔旗
联系方式:***********
名称:内蒙古玖志项目管理有限公司
地址:内蒙古自治区鄂尔多斯市东胜区亿利城B座
联系方式:***********
项目联系人:马新翼
电话:***********
内蒙古玖志项目管理有限公司
****年**月**日