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【芜湖市-南陵县-交易结果】南陵县民政局购买居民居家养老服务（二次）中标结果公告

采购结果

安徽

2023-04-19

发布时间	2023-04-19	招标类型	采购结果
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项目详情

南陵县民政局购买居民居家养老服务（二次）中标结果公告

一、项目编号：WH**CG****FW****（政府采购任务书编号：FS**************号）

二、项目名称：南陵县民政局购买居民居家养老服务（二次）

三、中标信息

供应商名称：来邦科技股份公司;

供应商地址：南陵经济开发区来邦科技园

中标金额：******.**元

四、主要标的信息

服务类

名称：南陵县民政局购买居民居家养老服务（二次）

服务范围：*、信息服务：提供 ** 小时求救、求助和各种信息咨询服务，为符合条件的服务对象配备居家养老智能终端设备或老人机，并为服务对象提供必要的日常设备使用指导和设备维护； *、服务监管：开通并运营居家养老电子服务券结算系统，对符合条件的服务对象进行居家养老服务补贴电子充值、服务扣费和电子结算，对所有居家养老服务内容进行实时记录，每次服务有两次以上电话回访记录；*、助老员管理：培育合格的服务商和助老员，定期开展技能和文明服务培训，为服务对象提供买菜做饭、清洗衣被、打扫居室、陪医陪购、日托护理、送餐代办等居家养老服务，并根据老年人的实际需求，不断更新和升级服务内容和方式；*、生活服务：热线号码要符合老年人生活习惯，要简单易记，可为居家老人提供各类生活服务求助信息，并根据老年人生活情况，提供电话精神慰藉服务。

服务要求：*、老人信息管理：运行维护的老人信息系统需详细记录老人的生日、历史性服务、健康状况、家庭成员、联系方式等所必备的相关信息，具有搜索便捷、便于维护、能紧密关联其他子系统等特点；*、呼叫中心管理：能分类显示并处置紧急救助和生活服务类呼叫；详细记录服务人员、需求及服务措施等相关情况；能对服务类别、呼叫区域等进行分类统计，呼叫数据记录至少需保存一年以上； *、服务商管理：分类管理各服务商的资质、服务内容、服务价格、综合评价等情况，建立完整的运维管理体系；*、电子服务券管理：对符合居家养老服务补贴的对象发放电子服务券，每月向民政部门上报服务数量、服务内容、服务费用等相关数据，系统内服务数据保存两年以上时间。 *、运营方必须执行业主方提出的所有工作内容，遵守业主方制定的各项考核要求，配合业主方完成各项调研、采访、推广应用，做好保障工作；

服务时间：*年。

服务标准：合格，满足招标文件要求

五、评审专家名单：

陈素平、潘尚莲、曹玉林、邵峰、周海波

六、代理服务收费标准及金额

收费标准：（*）如中标价低于 *** 万，则代理费=中标价×*.*%；（*）如代理费计算低于 ****元的按 **** 元支付。

收费金额：****.**元

七、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日

八、其他补充事宜

*、招标方式：公开招标。
*、无效投标单位：无。
*、中标单位业绩：

江苏省扬州市天瑞望府自持养老项目采购合同

江苏省新沂市五镇养老服务中心项目采购合同

浙江省舟山市盐仓街道示范型居家养老服务中心项目采购合同

*、是否中小微企业中标：否

*、若投标供应商对上述结果有异议，可在中标公告期限届满之日起*个工作日内在线向招标人或招标代理机构提出质疑（异议）（网址：https://whsggzy.wuhu.gov.cn），若投标供应商对质疑处理意见有异议，可在规定时间内在线向行政监督部门提出投诉（网址：https://whsggzy.wuhu.gov.cn）。
根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、财政部《政府采购质疑和投诉办法》等法律法规，现将质疑提起的条件及不予受理的情形告知如下：
（一）质疑材料应当包括以下内容：
（*）质疑人的名称、地址、邮编、联系人及联系电话；
（*）采购人名称、项目名称、项目编号、包别号（如有）；
（*）被质疑人名称；
（*）具体的质疑事项、基本事实及必要的证明材料；
（*）明确的请求及主张；
（*）必要的法律依据；
（*）提起质疑的日期。
质疑人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人或其委托代理人（需有委托授权书）签字并加盖公章。
（二）有下列情形之一的，不予受理：
（*）提起质疑的主体不是参与该政府采购项目活动的供应商；
（*）提起质疑的时间超过规定时限的；
（*）质疑材料不完整的；
（*）质疑事项含有主观猜测等内容且未提供有效线索、难以查证的；
（*）对其他供应商的投标文件详细内容质疑，无法提供合法来源渠道的。