2024年12333电话咨询购买服务项目中标(成交)结果公告
采购结果
西藏
2024-08-22
发布时间2024-08-22 招标类型采购结果
招标联系人 代理联系人
招标联系电话 代理联系电话
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项目详情

****年*****电话咨询购买服务项目中标(成交)结果公告

一、项目编号:

GZFCG****-*****

二、项目名称:

****年*****电话咨询购买服务项目

三、中标(成交)信息

标包名称:****年*****电话咨询购买服务项目

供应商名称:西藏北斗森荣科技(集团)股份有限公司

供应商地址:拉萨经济技术开发区博达路**号

中标(成交)供应商评审总得分:**.*****

中标价(元):*******.**

四、主要标的信息

标包名称:****年*****电话咨询购买服务项目

供应商名称:西藏北斗森荣科技(集团)股份有限公司

名称:****年*****电话咨询购买服务项目

服务范围:采购人指定范围

服务要求:提供****小时藏、汉双语人力资源社会保障电话人工咨询服务,话务忙时确保能同时接听**通来电,话务闲时确保能同时接听**通来电;实现热线综合接通率**%以上,疑难问题话务呼转率小于**%,问题受理率***%,接听好评率不低于**%,差评率不得高于*%。另需提供全年服务能力提升培训(不少于***学时)并统一*****电话咨询服务中心工作人员着装。

服务时间:自****年**月起至****年**月(以合同约定时间为准)

服务标准:采购人指定要求

五、评审专家名单

标包名称:****年*****电话咨询购买服务项目

欧阳恒,陈鉴波,郑宝,旺秦,陈盼盼

六、代理服务收费标准及金额:

按照发改价格[****]***号文件、参照计价格[****]****号文规定的标准收取*%。收取金额为:*****

七、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

*.采购人信息

名 称: 西藏自治区人力资源和社会保障厅

地 址: 拉萨市城关区北京西路***号

联 系 方 式: 袁明明 ****-*******

*.采购代理机构信息(如有)

名 称: 广西建通工程咨询有限责任公司

地 址: 拉萨市柳梧新区海亮颇章**栋***

联 系 方 式: 赵工 ***********

*.项目联系方式

项目联系人: 赵工

电 话: ***********