四川省应急管理厅协同办公系统运维服务项目竞争性磋商成交公告
采购结果
四川
2024-08-20
发布时间2024-08-20 招标类型采购结果
招标联系人 代理联系人
招标联系电话 代理联系电话
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项目详情

一、项目编号:N**************** 二、项目名称:协同办公系统运维服务项目 三、采购结果

合同包*:

供应商名称 供应商地址 中标(成交)金额
四川安信科创科技有限公司 成都市武侯区武科西四路**号安全科技大厦 ***,***.**元
四、主要标的信息

合同包*:

服务类(四川安信科创科技有限公司)

品目号 品目名称 采购标的 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 金额(元)
* 其他信息技术服务 四川省应急管理厅协同办公系统运维服务项目 每月编写四川省应急管理厅协同办公系统(以下简称OA系统)运维服务月报(即政务信息系统专题工作月报),汇总上月OA系统总体运行情况及系统维护情况。编写月度报告不少于**篇。 (*)疑难解答,主要包含OA系统的日常疑难问题解答,包括手机APP问题处理、流程操作更新、系统后台角色更新、流程操作疑问解答、OA账号信息更新讲解、手机端APP功能使用讲解等方面的处理。 (*)综合处置,主要包括OA系统运维工作综合性处理,包括对新用户进行现场的客户端安装(包括电脑端及移动端)、对新用户进行常用功能讲解、处理系统流程附件显示异常、后台流程操作者调整、OA系统使用培训等问题的处理。 (*)OA账号维护,主要包含对OA系统人员账号的运维工作,包括OA账号人事变更、OA账号签名制作、新增OA账号、注销OA账号、转移OA账号、讲解忘记密码功能、流程代理设置、修改账号绑定手机号、修改账号直接上级领导等问题的处理。 (*)系统流程调整,主要包含OA系统后台及流程的相关调整,包括OA系统组织结构调整、OA账号部门调动调整、流程相关节点及信息调整、后台部门组织结构上下级关系调整、通讯录常用组相关结构调整、套红模板新增、协助处理系统数据对接等问题的处理。 (*)后台数据维护服务,主要包括负责OA系统组织结构及OA账号后台矩阵维护,后台职务岗位体系新建,当厅机关有人员新增、人员离职、人员调整、岗位职务变动、机构调整等事项时,按相关要求对OA系统组织结构进行相应调整。优化系统组织框架、人事变动等。 自合同签订生效后**个月。 运维工作正式开始后,系统应达到*×**小时的连续、稳定、可靠运行,满足用户的业务使用要求。如遇故障,平均故障修复时间须小于*小时。 ***,***.**
五、评审专家(单一来源采购人员)名单:

王虹美(采购人代表)周锐甄洪雪

六、代理服务收费标准及金额:

代理服务费收费标准:

代理服务费:按****元收取。由中标(成交)单位支付给代理机构。

代理服务费金额:

合同包*: *.*万元。收取对象:中标(成交)供应商。

七、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

八、其他补充事宜

计划编号:********************[****]*****

采购品目:C********其他信息技术服务

最高限价:**万元(大写:人民币伍拾万元整)

投诉受理单位:四川省财政厅政府采购投诉处理中心;联系电话:***-********、***-********、***-********。

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
*.采购人信息

名称:四川省应急管理厅

地址:成都市武侯区武阳大道三段***号

联系方式:***-********

*.采购代理机构信息

名称:四川易通天和招标代理有限公司

地址:四川省成都市市本级成都市高新区中和大道二段**号**栋*层*号

联系方式:***-********

*.项目联系方式

项目联系人:李先生

电话:***-********

四川易通天和招标代理有限公司

****年**月**日