海尔洗衣机全国售后服务网点24小时客服咨询电话海尔洗衣机售后服务电话400-6856656；海尔洗衣机售后服务全国统一客服咨询网点热线400-6856656
海尔洗衣机售后服务热线-24小时客服电话-400-685-665624小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用洗衣机配件均为原厂直供，
（在洗衣机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。
洗衣机售后服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国洗衣机质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定****时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内****（消费者要求另订时间的除外）；
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国洗衣机质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买洗衣机家电洗衣机后按照如下规定享受三包服务服务。
洗衣机期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：
1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
5、 处理品、已超过包修期的洗衣机； #玩家爆料
2024-12-19 23:45:33
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