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万和热水器维修工工作内容
1、负责壁挂炉热水器的现场维修,独立去用户家分析设备故障并确认及解决方案,并得到用户对产品和服务的满意和认可。
2、投诉沟通处理,通过与用户的沟通对投诉的客户能尽量维护公司利益并同意公司提出的解决方案。
3、服务产品的宣传和销售。通过服务产品的宣传来实现产品的销售,提高用户满意度为公司创收。
任职要求
1、有较强的客户服务意识,能独立处理客户咨询和投诉,有较强的协调能力。
2、良好的语言表达能力和沟通能力,工作踏实有责任心,能吃苦耐劳
3、学习能力强,能快速了解公司产品介绍,为用户提供支持。
4、三年以上壁挂炉热水器维修经验,热厨产品维修经验、空调维修经验者优先考虑