项目概况

接诉即办工作采购项目的潜在供应商应在北京市东城区绿景馨园东区**号楼**-*东玖大厦A座五层***室获取采购文件，并于****-**-** **:**（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：********************-XM***

项目名称：接诉即办工作

采购方式：竞争性磋商

预算金额：*** 万元（人民币）

最高限价：*** 万元（人民币）

采购需求：

本项目为接诉即办工作，本项目共分两个包，各供应商可以对其中一个或多个包进行报价，但最终只能成交其中一个包。如同一家供应商在两个包中均排名第一，则按包组顺序号确认其成交包组。

第一包内容为：按照采购人工作要求，配合开展接诉即办相关工作，包括案件的转派答复，数据的收集整理、分析，撰写报告，实地核实处理投诉问题等内容。

合同履行期限：

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

*.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

*.落实政府采购政策需满足的资格要求：

*.* 中小企业政策

█本项目专门面向 █中小 □小微企业 采购。即：提供的货物全部由符合政策要求的中小/小微企业制造、服务全部由符合政策要求的中小/小微企业承接。

*.* 其它落实政府采购政策的资格要求（如有）：无。

*.本项目的特定资格要求：

*.*本项目是否接受分支机构参与响应：□是 █否；

*.* 本项目是否属于政府购买服务：

█否

□是，公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织，不得作为承接主体；

*.*其他特定资格要求：

(*) 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目；

(*) 供应商必须向采购代理机构购买竞争性磋商文件并登记备案，未经向采购代理机构购买竞争性磋商文件并登记备案的潜在供应商均无资格参加本次磋商；

(*) 供应商被“信用中国”网站、“中国政府采购网”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单之一的，不得参加本次项目的磋商；

三、获取采购文件

时间：****-**-**至****-**-**， ，每天上午**:**至**:**，下午**:**至**:**（北京时间，法定节假日除外）

地点：北京市东城区绿景馨园东区**号楼**-*东玖大厦A座五层***室

方式：

现场获取，不办理邮购，售后不退。文件售价人民币***元现金/包。

凡报名购买竞争性磋商文件的供应商，须由其法人授权代表本人携带以下资料文件（复印件每页须加盖供应商公章，拒绝电子章），到招标代理机构查验后，方可购买本项目的竞争性磋商文件。

*.有效的营业执照等证明文件（复印件）；

*.法定代表人授权委托书（原件）；

*.被授权人身份证（原件及复印件）

售

售价：￥***元

四、响应文件提交

截止时间：****-**-** **:**（北京时间）

地点：北京市东城区绿景馨园东区**号楼**-*东玖大厦A座五层***室

五、开启

时间：****-**-** **:**（北京时间）

地点：北京市东城区绿景馨园东区**号楼**-*东玖大厦A座五层***室

六、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

七、其他补充事宜

*.政府采购项目需要落实的政府采购政策：

（*）《政府采购促进中小企业发展管理办法》--财库（****）**号；本项目属于其他未列明行业；

（*）《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》财库〔****〕**号；

（*）《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》--财库〔****〕**号；

（*）《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》--财库〔****〕***号；

（*）《国务院办公厅关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》-国办发〔****〕**号；

（*）《环境标志产品政府采购实施的意见》--财库[****]**号；

（*）《关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》--财库〔****〕*号；

（*）《关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知》--财库〔****〕**号；

（*）《关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》--财库〔****〕**号。

*、本项目供应商以出具保函（保险）形式提交投标保证金，供应商无法出具保函（保险）确需现金转账、支票等方式缴纳保证金的，应向代理机构提供情况说明。

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

*.采购人信息

名 称：北京市朝阳区房屋管理局机关

地址：北京市朝阳区三里屯南**号

联系方式：纪伟,********

*.采购代理机构信息

名 称：北京中城建华工程咨询有限公司

地址：北京市东城区绿景馨园东区**号楼**-*东玖大厦A座五层***室

联系方式：于涛，***********

*.项目联系方式

项目联系人：于涛

电话：***********